Eigen regie
Waar gaan de gesprekken over? Welke afspraken worden er gemaakt? Je houdt de regie altijd zelf in de hand. Zo is de kans op een duurzame oplossing die voor beiden goed voelt het grootst.
Vertrouwen
Een veilige omgeving waarin jullie je goed voelen om je verhaal te kunnen doen. Ik ben er voor jullie om het proces te begeleiden. Ik ben neutraal, onpartijdig en werk zonder oordeel.
Duidelijkheid
Wat kunnen jullie verwachten? Vooraf horen jullie wat we gaan doen. Iets onduidelijk? Dat lossen we meteen op. Zo weet je waar je aan toe bent.